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從”賣房子”轉(zhuǎn)向”賣服務(wù)”,物業(yè)已成新增長點(diǎn)

作者: 百度百科 來源: 百度百科 時(shí)間:2020年05月13日
  國家統(tǒng)計(jì)局發(fā)布的“2017年1至7月份全國房地產(chǎn)開發(fā)投資和銷售情況”顯示,時(shí)隔19個(gè)月后,7月份全國住宅竣工面積首現(xiàn)下降。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,各項(xiàng)先行指標(biāo)顯示,中國房地產(chǎn)正逐漸由增量市場進(jìn)入存量市場。未來開發(fā)商或?qū)摹百u房子”轉(zhuǎn)向“賣服務(wù)”,物業(yè)管理增值服務(wù)已成新增長點(diǎn)。
  數(shù)據(jù)顯示,今年前7月,住宅竣工面積33543萬平方米,同比下降0.7%,其中7月份為自2016年1月以來單月首現(xiàn)下降。在建住宅面積增幅亦現(xiàn)趨緩:住宅施工面積增長2.8%,增速比前6個(gè)月回落0.1個(gè)百分點(diǎn);住宅新開工面積增長11.9%,增速比前6個(gè)月回落3個(gè)百分點(diǎn)。
  易居房地產(chǎn)研究院副院長楊紅旭認(rèn)為,新建住宅面積三大先行指標(biāo)出現(xiàn)下行并不是偶然現(xiàn)象。過去十幾年來,中國房地產(chǎn)商蓋了足夠多的房子,住宅存量很大。目前,我國人均住房面積已超過40平方米,未來居民對(duì)新房的需求增長不可持續(xù)。因此,未來新建住宅銷售量在總成交量中的占比將不斷下降,二手房交易將成為市場主導(dǎo)。
  據(jù)易居研究院監(jiān)測,全國重點(diǎn)城市中,二手房成交量占比超過50%的城市有28個(gè),北京、廈門、上海、深圳、吉林等5個(gè)城市的二手房成交量反超新房。
  萊蒙國際上海公司常務(wù)副總經(jīng)理宋家泰也認(rèn)為,過去開發(fā)商賣了房幾乎就跟客戶沒關(guān)系了,但現(xiàn)在開發(fā)商的目標(biāo)客戶群體越來越少,因此如何通過運(yùn)營和服務(wù),在存量客戶身上挖掘新的利潤增長點(diǎn)至關(guān)重要。
  記者采訪發(fā)現(xiàn),售房后的自然延伸產(chǎn)業(yè)——物業(yè)管理增值服務(wù)已成為行業(yè)聚焦的新增長點(diǎn)。目前,不少專業(yè)物業(yè)公司和開發(fā)商旗下物業(yè)板塊已開始“跑馬圈地”,通過“互聯(lián)網(wǎng)+”加速建設(shè)智慧社區(qū)。
  “我們已經(jīng)把物業(yè)社區(qū)及管理互聯(lián)網(wǎng)化,通過‘互聯(lián)網(wǎng)+’升級(jí)社區(qū)生態(tài)?!辈噬罘?wù)集團(tuán)CEO唐學(xué)斌說。
  “住戶可以把‘彩之云’互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)當(dāng)做一把鑰匙,利用APP在小區(qū)開門、停車、充電、交物業(yè)費(fèi)、投訴、保修,”唐學(xué)斌介紹說,物業(yè)已經(jīng)不再是看好門、掃好地就可以了,彩生活已從物業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的提供者轉(zhuǎn)型為平臺(tái)的提供者。
  “當(dāng)購房者買了一套新房時(shí),其實(shí)帶動(dòng)了一條產(chǎn)業(yè)鏈?!本G地金融集團(tuán)董事長耿靖說,“從裝修到家具、家電,都是在購房基礎(chǔ)上創(chuàng)造的服務(wù)供應(yīng)鏈?!?br />   為謀求持續(xù)發(fā)展動(dòng)力,不少標(biāo)桿房企開始積極進(jìn)行業(yè)務(wù)擴(kuò)展,加速向產(chǎn)業(yè)鏈下游拓展社區(qū)服務(wù)。如綠地集團(tuán)瞄準(zhǔn)近350萬戶已購買“綠地房”的消費(fèi)群體,打造金融生態(tài)系統(tǒng)——“吉客通”,并于近期提出“買房積分制”,即消費(fèi)者的購房所獲積分可用于綠地在全國的CBD商戶、酒店、金融等消費(fèi)?!熬G地會(huì)為客戶提供個(gè)性的財(cái)務(wù)規(guī)劃,根據(jù)年齡和風(fēng)險(xiǎn)偏好做出篩選,組合出適合投資者的金融產(chǎn)品?!惫⒕刚f。
  在房地產(chǎn)傳統(tǒng)發(fā)展路徑撞上“天花板”時(shí),多元化轉(zhuǎn)型路徑成為求新求變的必然之勢。絕大多數(shù)全國百強(qiáng)房地產(chǎn)企業(yè)均開始關(guān)注與地產(chǎn)業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)性較高的社區(qū)服務(wù)領(lǐng)域,如物業(yè)管理、社區(qū)商業(yè)運(yùn)營等。
  “在房地產(chǎn)漸入存量時(shí)代之際,熱點(diǎn)城市的新房市場開發(fā)空間正在縮小,開發(fā)企業(yè)亦將出現(xiàn)分化。部分開發(fā)商仍可利用并購、拿地等方式繼續(xù)‘快周轉(zhuǎn)’模式,但對(duì)于多數(shù)企業(yè)來說,房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展模式將由傳統(tǒng)的一次性銷售轉(zhuǎn)向長期持有運(yùn)營?!币拙又袊麻L周忻說。
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